هل تتطلع إلى الحصول على أقصى استفادة من عطرك؟
إليك بعض النصائح الخبيرة لمساعدتك على وضع عطرك وتخزينه والاستمتاع به بالطريقة الصحيحة:
ضعه على نقاط النبض: المعصمين والرقبة وخلف الأذنين، فالحرارة تساعد على انتشار الرائحة بشكل أفضل.
لا تفرك معصميك معًا: فهذا يفكك جزيئات العطر ويجعل الرائحة تتلاشى بشكل أسرع.
رطب بشرتك قبل الوضع: يدوم العطر لفترة أطول على البشرة المرطبة.
رش من مسافة (حوالي 15 سم): وهذا يضمن التوزيع المتساوي.
قم بتخزينه بشكل صحيح: احفظ عطورك بعيدًا عن أشعة الشمس والحرارة والرطوبة.

في قصر العطور، نولي خصوصيتك أهمية قصوى ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية.
• نحن نجمع فقط المعلومات الضرورية لمعالجة طلبك (الاسم، رقم الهاتف، العنوان، والبريد الإلكتروني).
• لن يتم مشاركة أو بيع بياناتك لأي طرف ثالث أبدًا.
• تتم معالجة معلومات الدفع بشكل آمن من خلال بوابات دفع موثوقة.
• قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك لإرسال تحديثات أو عروض خاصة، ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• يتم تخزين جميع البيانات بأمان واستخدامها فقط لخدمة العملاء وتلبية الطلبات.

سياسة الاسترجاع – Perfume Palace

• نقبل الاسترجاع أو الاستبدال خلال يومين من استلام الطلب.

• يجب أن يكون العطر غير مستخدم وبحالته الأصلية مع التغليف الأصلي.

• لأسباب تتعلق بالنظافة والجودة، لا يمكن استرجاع أو استبدال العطور التي تم فتحها أو استخدامها.

• يتم رد المبلغ خلال يومي عمل بعد استلام المنتج وفحصه.

• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد إلا في حالة وجود خطأ من جانبنا.

• لطلب الاسترجاع أو الاستبدال، يرجى التواصل معنا من خلال صفحتنا أو خدمة العملاء.

سياسة الشحن في قصر العطور:

نهدف إلى توصيل طلبك بأسرع وقت ممكن وبأمان.

• تتم معالجة الطلبات في غضون 24 ساعة بعد التأكيد.
• يستغرق التوصيل عادةً من 1 إلى 4 أيام عمل.
• ستتلقى رقم تتبع بمجرد شحن طلبك.
• يرجى التأكد من صحة رقم هاتفك وعنوانك لتجنب أي تأخير.

📦 إذا وصلت باقتك تالفة، يرجى الاتصال بنا في غضون 24 ساعة من استلامها.

شروط خدمة قصر العطور

أهلاً بكم في قصر العطور! باستخدام موقعنا، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:
1. عام
قصر العطور متجر إلكتروني يقدم العطور والمنتجات ذات الصلة. بطلبك، أنت تؤكد دقة واكتمال جميع المعلومات التي تقدمها.
2. المنتجات والأسعار
نبذل قصارى جهدنا لعرض أوصاف المنتجات وأسعارها بدقة. مع ذلك، نحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء أو تحديث الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
3. الطلبات والدفع
جميع الطلبات تخضع للتوافر.
تحتفظ Perfume Palace بالحق في إلغاء أو رفض أي طلب في حالة الاشتباه في حدوث احتيال أو سوء استخدام.
يتم معالجة المدفوعات بشكل آمن، وتظل بياناتك الشخصية سرية.
4. الشحن والتسليم
هدفنا هو توصيل طلبك في أقرب وقت ممكن.
قد تختلف أوقات التسليم حسب موقعك.
قصر العطور ليس مسؤولا عن التأخير الناتج عن شركات البريد السريع أو العوامل الخارجية.
5. الإرجاع والاستبدال
يرجى مراجعة سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بنا للحصول على تفاصيل حول كيفية إرجاع طلبك أو استبداله.
6. الخصوصية
معلوماتك الشخصية محمية بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
7. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا على:
📱 [01094390526]

إذا كان لديك أي أسئلة حول طلبك أو منتجاتنا أو سياساتنا، فلا تتردد في الاتصال بنا:

📱 الهاتف / واتساب: +20 1094390526