الأسئلة الشائعة

1. هل العطور الخاصة بك أصلية؟
عطورنا ذات جودة مرآة - متطابقة في الرائحة، تدوم طويلاً، ومختارة بعناية لتتناسب مع العطور الأصلية تمامًا.

2. كم من الوقت يستغرق التسليم؟
يستغرق التوصيل من 2 إلى 3 أيام في جميع أنحاء مصر.

3. هل تقدمون خدمة التوصيل إلى المنازل؟
نعم، نقوم بالتوصيل إلى باب منزلك في أي مكان في مصر.

4. هل يمكنني تجربة العطر قبل الدفع؟
نعم يمكنك تجربة العطر قبل الدفع.

5. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقدم حاليًا خدمة الدفع نقدًا عند التسليم (COD) فقط.

6. هل يمكنني إرجاع أو استبدال المنتج؟
يمكنك إرجاع طلبك خلال 24 ساعة من استلامه، بشرط أن يكون العطر غير مستخدم وفي حالته الأصلية.

7. كيف يمكنني معرفة العروض والخصومات الجديدة؟
تابعونا على الانستغرام والفيسبوك لتبقى على اطلاع بأحدث عروضنا وحملاتنا الترويجية.